Assistenza remota

Ciascun impianto robotizzato o linea robotizzata installata da CIA È attrezzata con sistema di assistenza remota  (teleassistenza).

Il sistema di assistenza remota consente ai tecnici di CIA Di collegarsi via web alla linea o alla cella di produzione per verificare in tempo reale lo stato di funzionamento  di ciascuna periferica.

Il sistema i assistenza remota permette quindi l'individuazione di eventuali malfunzionamenti anche senza l'intervento diretto del servizio post vendita, riducendo i tempi di risposta e di risoluzione dei problemi  verso i nostri clienti.

Il sistema di assistenza remota può essere integrato con i supervisori di linea CIA